Претензия.
Столкнулась с некомпетентностью менеджеров отдела продаж в Румере. Оформляли заказ у Исаевой Кристины в выходной день дверь инвизибл. В процессе оплаты выяснилось, что озвученная пару часов назад цена уже не соответствует прайсу. После оплаты на следующий день приходит письмо о том, что заказанные дверные ручки сняли с производства, а вторая дверь в выбранном стиле не возможно заказать в моделе "книжка".
На вопрос почему мы узнаем об этом не в момент оформления заказа озвучено, что все вопросы решают через офис и на точках продаж актуальная информация отсутствует. В том числе Кристина не знала какие модели дверей возможно делать в форме книжки и это уточнить возможно только в будние дни.
По моделе Инвизибл попросили для рабочих уточнить необходимую глубину дверного проема. Два дня пытались разрешить этот вопрос, в конце концов отправили инструкцию по установке и рекомендовали вызвать замерщика.
Пришлось вызвать и замерщика, который приехал и оформил бланк-замера и подтвердил, что глубина проема в 75 мм подходит для установки Инвизибл.
Сегодня 05.07.2017 при доставке двери выясняется, что глубина коробки более 80 мм!!
Не рекомендую данную фирму.
Заказ-наряд 85 от 24.06.2017
Massive Hall
Салон дверей и корпусной мебели в Москве
О компании
Компания работает по графику Пн-Вс 10:00-22:00 (подробнее), расположена на ул. . Салон дверей и корпусной мебели «Massive Hall» специализируется на серийном производстве мебели.
Фирма "Massive Hall" в других городах
Режим работы
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 |
Сейчас в Москве — 06:16, «Салон дверей и корпусной мебели Massive Hall» закрыт .
Объявление
Подробнее о виде деятельности
Способы оплаты
-
На месте
- Наличный расчет
- Банковской картой
Отзывы
Если вы знакомы с компанией "Massive Hall " в Москве, то можете оставить свой отзыв. Регистрация не требуется!