Магазин косметики и парфюмерии

26 ноября 2016 года (в субботу) купила в магазине белорусской косметики по адресу Москва, ул. Дубравная, 38 подводку-фломастер Luxvisage синего цвета. Продавец указала, что подводка стойкая и тёмно-синяя (на руке цвет, действительно, был тёмно-синим). Однако на веки данный продукт наносить невозможно! Носик у спонжа хоть и тонкий, но сухой, пигмент в него никаким образом не набирается, т.е. тонкую линию провести невозможно. Более того, на веках пигмент ложится голубым цветом (независимо от того, есть ли база, тени или вообще не нанесено ничего) и стирается водой без всяких усилий (т.е. о стойкости речи не идёт). 30 ноября я пошла в магазин, чтобы вернуть продукт, в чём продавец мне отказал. Я написала жалобу в "Книгу жалоб и предложений", ответа от руководства пока получено не было. Никому не рекомендую посещать данный магазин, т.к. продавцы вводят покупателей в заблуждение и отказываются делать возврат. Видимо, им дороже деньги, чем "лицо".