Худшая аптека!! Я заказала через интернет портал лекарство кеторол в таблетках. Мой заказ № 8578798 на сумму 212 руб. был доступен к выдаче в аптеке, мне пришло СМС уведомление в 17: 10 мин. (Заказ выполняла сервис "Здравсити" Аптека ЗдравСити — АВЕСТА Адрес аптеки г. Москва, Костромская, д. 16 Связаться с аптекой: +7(800)250-24-26)
В аптечный пункт я подошла в 18 часов 15 мин, я сообщила провизору о моем интернет заказе. Провизор предложила мне погулять на улице в дождь т.к. мой заказ не был оприходован сотрудниками. Мне пришлось настоятельно просить провизора отпустить мой препарат. На что аптекарь по-хамски обратилась ко мне: «Вы что я не видите, что я занята.!!!»
В аптечном пункте собирается большое количество клиентов, на просьбу разгрузить очередь и открыть еще одно аптечное окно, вызвало у сотрудников аптеки большое негодование. Прошу обратить внимание в период пандемии Ковида сотрудниками аптеки создается провокационная очередь, чтобы люди толкались и ожидали длительное время свои заказы в тесном, душном помещении!!!!!!!!!
Я попросила книгу отзывав и предложений, на что аптекарь спряталась в подсобное помещение и длительное время не выходила о туда. После длительных просьб мне вынесли книгу отзывов и предложений, которая вся исписана жалобами и претензиями, (оформлена не соответствующим образом – нет печати и росписи в конце страницы) мне просто некуда было напирать претензию. Полагаю, они пользуются таким фокусом, чтобы люди не смогли сообщить руководству о хамском поведение сотрудников аптечного пункта.
На стенде информации: находятся грязные, пожелтевшие от времени листы информации. Закон о защите прав потребителей не обновлялся, закон от 2012 года.
Прошу в аптечном пункте провести внеплановую проверку. Аптека ЭРАЛ ООО Авеста ИНН 7715592245 тел: 8499-901-83-22
Эрал
Аптека
на ул. Костромская, 16 в Москве
О компании
Компания работает по графику Пн-Вс 08:00-22:00 (подробнее), расположена на ул. . Аптека «Эрал» специализируется на аптеках.
Фирма "Эрал" в других городах
Эрал, отзывы о компании
Аптека
Режим работы
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
---|---|---|---|---|---|---|
08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 |
Сейчас в Москве — 20:19, «Аптека Эрал» работает .
Способы оплаты
Наличный расчет, Расчет по картамПодробнее о виде деятельности
Аптеки, продажа медицинских приборов, расходных материалов, лекарства
- Розница
Способы оплаты
-
На месте
- Наличный расчет
- Банковской картой
Отзывы
Если вы знакомы с компанией "Эрал " в Москве, то можете оставить свой отзыв. Регистрация не требуется!
Средняя оценка отзывов – 1
Инна Анат
27.04.2021
Показать еще 4 отзыва